Czym tak naprawdę jest Internet? Dlaczego w dzisiejszych czasach warto z niego korzystać? Czym różni się poczta elektroniczna od tradycyjnej? Przed koniecznością udzielenia odpowiedzi na te z pozoru proste pytania staje każdy, kto postanawia wprowadzić swoich rodziców lub dziadków do cyfrowego świata.
Każdy, kto tego próbował wie, że nie jest to proste zadanie. Pierwszym wyzwaniem jest przekonanie starszych osób do korzystania z Internetu i uświadomienie im, jak wpłynie on na poprawę jakości ich życia. Drugim – nauczenie ich obsługi tabletu lub komputera. Trzecim – pokazanie, jak buszować po Internecie: korzystać z wyszukiwarek, poczty elektronicznej i komunikatorów.